祥闰医检平台
客户委托检验服务协议
本版更新时间：2021年8月9日
欢迎您与祥闰医检服务提供者（以下简称“我们”、“祥闰医检”）签署本《祥闰医检平台委托服务协议》（以下简称“本协议”）并使用祥闰医检各项委托检验服务。本协议对您与祥闰医检具有同等法律效力。
一、定义
1、祥闰医检平台：指上海祥闰信息科技有限公司开发、运营的面向正规医疗机构医生的服务平台，包括祥闰医检网站（域名为：xrun-lab.com）祥闰医检客户端应用程序和祥闰医检公众号等。
2、祥闰医检服务：指用户可依托祥闰医检，基于互联网，在祥闰医检平台为患者用户提供远程检验等委托服务，并可享受医生协作、患者管理、发布检验诊断科普知识等服务。
3、祥闰医检服务提供者：指祥闰医检的软件技术服务提供者上海祥闰信息科技有限公司，以及根据政策法规 具备《医疗机构执业许可》接入祥闰医检平台并通过祥闰医检平台提供互联网委托检验服务的的医疗机构或第三方医学实验室。
4、关联公司：祥闰医检直接或者间接控股的公司，参股或形成经营、协作的，具有关联关系的企业。
5、用户：指祥闰医检产品、服务的使用人，即医生，在本协议中被称为“您”或“用户”。
二、 本协议的确认和接纳
1、我们在此特别提醒您，本协议内容包括协议正文、祥闰医检用户注册、隐私保护政策及所有祥闰医检已经发布或将来可能发布的各类规则、规范、通知、公告等（以下合称“规则”）。用户注册、隐私政策及所有规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。
2、您在点击同意本协议之前，请务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容，特别
是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款，以及其他以粗体标识的涉及用户核心利益的重要条款。在任何情况下，您的使用行为将被视为对本政策全部内容的认可。 您同意所有注册协议条款并完成注册程序，才能成为祥闰医检的正式用户。您确认：本协议条款是处理双方权利义务的契约，始终有效，法律另有强制性规定或双方另有特别约定的，依其规定。
3、您点击登录，即视为您确认自己具有享受祥闰医检服务、下单购买等相应的权利能力和行为能力，能够独立承担法律责任
4、祥闰医检作为医学检验服务平台仅向正规医疗机构的医生提供相关服务。 因此，您必须是经合法登记、已获得相应执业证书或具有同等资质的医生。若不符合本项条件，请勿使用本服务，祥闰医检可随时自行全权决定拒绝向任何不符合要求的用户提供本服务。
5、祥闰医检保留在中华人民共和国大陆地区法施行之法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账户、清除或编辑内容或取消订单的权利。
6、祥闰医检运用自己的操作系统通过互联网为您提供各项电子服务，并承担本协议和其它服务协议中对您的责任和义务。为使用本服务，您必须能够自行通过有法律资格的第三方对您提供互联网接入服务，并自行承担以下内容：
(1)自行配备上网所需的设备，包括个人电脑，调制解调器及其他必要的设备装置。
(2)自行承担上网所需的相关必要费用，如：电话费用、网络费用等。
(3)本协议中规定的您的其他责任和义务。
7、您应保证：提供详尽、真实、准确和完整的个人资料以符合实名认证的要求。如果资料发生变动，您应及时更改。若您提供任何错误、不实、过时或不完整的资料，并为祥闰医检所确知，或者祥闰医检有合理理由怀疑前述资料为错误、不实、过时或不完整的资料，祥闰医检有权暂停或终止您的帐号，并拒绝现在或将来申请使用本服务的全部或一部分的请求。在此情况下，您可通过祥闰医检的申诉途径与祥闰医检取得联系并修正个人资料经祥闰医检核实后恢复账号使用。
8、本服务不会提供给被暂时中止或永久终止资格的祥闰医检用户。
9、祥闰医检是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。祥闰医检会尽最大努力为用户提供服务，确保服务的连贯性和安全性；但祥闰医检不能随时预见和防范法律、 技术以及其他风险，包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。
三、用户权力与义务
1、用户愿意将开展的检测项目或将要开展的检测项目通过祥闰医检下检验申请订单，将检验样品通过祥闰医检送至具有国家要求相关资质的（如：医疗机构许可等）实验室进行检测。
2、对祥闰医检而言，您帐号和密码是唯一验证您真实性的依据，只要使用了正确的您帐号和密码无论是谁登录均视为已经得到您本人的授权。
3、根据《互联网医院管理办法（试行）》第十八条规定，您在下检验申请订单提供检测服务前须对患者进行风险提示，并获得患者的知情同意。
4、在您下检验申请订单时，请您仔细确认所购检验项目名称、委托检验机构、检测价格、采样要求、并同时应当主动向患者个人/受检者说明。
5、检验申请订单内必须正确输入样本身份信息（如患者个人/受检者年龄、性别、年龄或其他有效身份识别编号）和病历信息（如所在科室名称、病历号、床号、临床诊断、标本类型/来源、样本采集日期和时间）。因样本信息错误导致的错误报告后果由用户自行承担。
6、您通过祥闰医检进行检验申请订单并支付成功后，祥闰医检专业物流负责上门收取；
您提供的标本必须符合祥闰医检服务平台上提示的标本采集、预处理等要求，并安排人员与祥闰医检标本接收人员交接签收工作。因样品不符合采样要求有权当面拒收，并要求重新采样或者取消订单；如用户坚持要求检测的，祥闰医检以及服务提供实验室对检测结果不承担任何责任。
7、祥闰医检服务提供者应根据《中华人民共和国传染病防治法》、《传染病信息报告
管理规范》要求，按时向用户书面告知需要传报项目的相关患者的信息。
8、用户对于祥闰医检服务提供者提交的检测结果有异议的应当在报告收到后7日（如
果标本保存期少于7日的则按照标本保存期的时间）提出。如在上述期限内没有提出异议，将视为用户完全同意接受检测结果。祥闰医检服务提供者保证对用户送检的标本按规定保存时限进行保存，以备复查。
9、用户保证对祥闰医检服务提供者所出具的检测报告的真实性、完整性负责，不得随意更改报告单内容或将报告用作其他用途。
10、祥闰医疗服务提供者应当在检测项目发生变化或价格发生变化时通过祥闰医检向用
户提供更改清单。清单详细列出检测项目、检测内容、检测方法、检测标本和价格等更改的内容。随着技术的发展，如果祥闰医检服务提供者对检测结果的参考范围或者检测方法的更新等内容发生变化，会及时与用户进行沟通和交流。
11、祥闰医疗承诺对用户就下检验申请订单、检测项目的取样，标本保存、检验报告查
看打印等知识进行培训。
12、用户的所有送检样品最终由祥闰医检服务提供者进行安全处置，另有约定的除外。
但是，祥闰医检和服务提供者对用户所有送检标本和相关的检验结果的相关资料履行保密义务。如有泄露，应承担相应的违约负责。
13、祥闰医检和服务提供者有权利向用户提供选择何种检测和服务的建议，和对检测结
果提供适当的解释；并与用户就服务、质量和咨询进行定期交流。
14、尽管祥闰医检和服务提供者做出最大的努力，但由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制因素的影响，祥闰医检无法避免您提交的订单信息中的检测项目出现采样要求和收费标准等更改、价格标示错误等情况；如您下单所购买的检测项目出现以上情况，您有权取消订单，检验机构亦有权自行取消订单，若您已经付款，则为您办理退款。
四、用户责任
1、您同意保障和维护祥闰医检的利益，如果因为您违反有关法律、法规或本协议的任何规定而给祥闰医检、祥闰医检或任何其他第三方造成任何损失包括但不限于因您提供医学检测服务发生的医疗责任，您统一承担由此产生的损害赔偿责任，其中包括祥闰医检为此而支付的律师费用。
2、您须承担诸如侵犯患者隐私、名誉权等造成的其他非医疗责任。
3、如您违反本协议、平台相关规则、双方间其他约定等致使祥闰医检对外担责，祥闰医检有权向您追责。
五、您的帐号、密码和安全性
1、您一旦注册成功，成为祥闰医检的合法用户，将得到一个您的帐号和密码。您的帐号和密码由您负责保管。您要对任何以您帐号进行的活动和事件负全责，且您有权随时根据指示更改您的密码。若发现任何非法使用您的帐号或存在安全漏洞的情况，请立即通知祥闰医检。
2、因黑客行为或您的保管疏忽等情况导致帐号、密码遭他人非法使用，祥闰医检不承担责任。祥闰医检将根据法律法规的要求，履行其作为移动互联网信息服务提供者应当履行的义务。
六、收费服务
祥闰医检的委托检验服务是以收费方式提供的；祥闰医检可能根据实际需要以及祥闰医检服务提供者对检测服务的收费标准、方式进行修改和变更。祥闰医检将在相应服务页面进行通知或公告。如果您不同意上述修改、变更，则应停止使用该服务。
七、服务暂停、变更与中止条款
1、鉴于移动互联网服务的特殊性，祥闰医检有权随时变更、中止或终止部分或全部的服务。如变更、中止或终止的服务属于免费服务，祥闰医检无需通知您，也无需对您或任何第三方承担任何责任。
2、您理解，祥闰医检需要定期或不定期地对提供本服务的平台或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成本服务在合理时间内的中断，祥闰医检无需为此承担任何责任，但祥闰医检应尽可能事先进行通告。
3、如发生下列任何一种情形，祥闰医检有权随时中断或终止向您提供本协议项下的服务而无需对您或任何第三方承担任何责任：
(1) 您违反国家有关法律法规或祥闰医检平台规定，侵害他人合法权益的；
(2) 您提供的个人资料不真实；
(3) 您违反本协议中的规定；
(4) 您违反祥闰医检发布的政策；
(5) 祥闰医检认为其他不适宜的地方。
八、结束服务
您或祥闰医检可随时根据用户权利与义务（参见本协议的第三条）和实际情况中断一项或多项本服务，祥闰医检无需对您或任何其他第三方负责。您对本协议的修改有异议，或对祥闰医检的服务不满，可以行使如下权利：
1、停止使用祥闰医检提供的服务。
2、通告祥闰医检停止对您帐号的服务。结束您的服务后，您使用本服务的权利马上终止，即刻，祥闰医检不对您承担任何义务和责任。
九、个人信息的保护
1、保护您隐私是祥闰医检的一项基本政策。
2、您的信任对祥闰医检非常重要，祥闰医检深知个人信息安全的重要性，祥闰医检将按照法律法规要求，采取安全保护措施，保护您的个人信息安全。具体详见《用户注册和隐私保护协议》。
3、您知晓并承诺，您应当对在使用祥闰医检平台提供服务的过程中知悉的患者个人数据进行保密；并保证仅将患者个人数据用于本协议约定的医学检验服务和/或咨询服务，除此之外，不得将患者用户个人数据用于其他任何用途。
十、知识产权条款
1、祥闰医检拥有祥闰医检内容及资源的著作权等合法权利，受国家法律保护，有权不时地对本协议及祥闰医检的内容进行修改，并在祥闰医检平台张贴，无须另行通知您。在法律允许的最大限度范围内，祥闰医检对本协议及祥闰医检的内容拥有解释权。
2、除法律另有强制性规定外，未经祥闰医检明确的特别书面许可，任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用祥闰医检的信息内容，否则，祥闰医检有权追究其法律责任。
3、祥闰医检所刊登的资料信息（诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件），均是祥闰医检或其内容提供者的财产，受中国和国际版权法的保护。祥闰医检上所有内容的汇编是祥闰医检的排他财产，受中国和国际版权法的保护。祥闰医检上的所有软件都是祥闰医检或其关联公司或其软件供应商的财产，受中国和国际版权法的保护。
十一、特别授权
1、一旦您向祥闰医检作出任何形式的承诺，且相关机构已确认您违反了该承诺，则祥闰医检有权立即按您的承诺或协议约定的方式对您的账户采取限制措施，包括中止或终止向您提供服务，并公示相关机构确认的您的违约情况。您了解并同意，祥闰医检无须就相关违约事项与您核对事实，或另行征得您的同意，且祥闰医检无须就此限制措施或公示行为向您或任何第三方承担任何的责任。
2、一旦您违反本协议、或与祥闰医检签订其他协议的约定，祥闰医检有权以任何方式通知本服务或其他相关祥闰医检服务，要求其对您的权益采取限制措施，包括但不限于要求中止、终止对您提供的部分或全部服务，且在其经营或实际控制的网站或APP公示您的违约情况。
3、您授权祥闰医检使用您注册、使用本服务过程中形成的信息，并允许其通过短信、邮件、电话或其他形式向您传送祥闰医检提供的服务。您同意接受祥闰医检通过短信、邮件、电话或其他形式向您发送活动、服务或其他相关商业信息。如果您不需要祥闰医检提供的部分或全部服务的活动、服务或其他相关商业信息的服务，在您向祥闰医检客服提出申请后予以中止、终止对您提供的该部分或全部服务。
十二、责任限制
祥闰医检服务是按照现有技术和条件所能达到的水平提供的服务。祥闰医检会尽最大努力为您提供服务，确保服务的连贯性和安全性；但祥闰医检不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险，包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。祥闰医检所不能控制的事件而影响祥闰医检提供服务，祥闰医检无须承担任何责任。
十三、协议修改
根据国家法律法规变化及网络运营需要，祥闰医检有权对本协议条款不时地进行修改，修改后的协议一旦被张贴在祥闰医检平台上即生效，并代替原来的协议，祥闰医检将公告通知变更信息。您可随时登陆查阅最新协议；您有义务不时关注并阅读最新版的协议及祥闰医检平台公告。如您不同意更新后的协议，可以且应立即停止接受祥闰医检平台依据本协议提供的服务；如您继续使用祥闰医检平台提供的服务，即视为同意更新后的协议。祥闰医检建议您在使用祥闰医检平台之前阅读本协议及祥闰医检平台的公告。如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。当发生有关争议时，以最新的服务协议为准。
十四、法律管辖和适用
1、本协议之效力、解释、执行和争议的解决均适用中华人民共和国大陆地区适用之有效法律（但不包括其冲突法规则）。如发生本协议与适用之法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它有效条款继续有效。
2、如缔约方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，任何一方可提交本协议签订地有管辖权的人民法院诉讼裁决。